以下、APCl.asiaへの韓国進歩ネットの投稿の飜訳です。Facebookによるユーザーの個人情報の利用問題は、日本においても注視すべき重要な課題です。

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韓国PIDMC、フェイスブック社とそのユーザーとの集団的紛争調停を開始

韓国の個人情報紛争調停委員会(PIDMC)は、7月8日に公式声明を発表し、韓国におけるFacebook Inc.とそのユーザーとの間の集団的紛争調停手続きの開始を決議したことを発表した。また、PIDMCは、集団的紛争調停への参加を希望する他のユーザーからの申請を今後も受け付ける予定であることを公表した。今後数ヶ月の間に、PIDMCはこの苦情に対する徹底的な調査を行い、関係者に和解案として勧告または調停を提案することになると思われる。

Jihyang法律事務所が代表を務める韓国のフェイスブックユーザー89人が4月16日にフェイスブック社とフェイスブック・アイルランド社を相手にPIDMCに集団提訴したことを受けて、PIDMCは裁判を開始し、調停手続きを進めることを決定した。PIDMCの会長であるKim, Il-Hwan氏は、ユーザーのデータ保護とプライバシーに対するハイテク企業の不正行為に対する世間の認識が高まる中、フェイスブックに対する積極的な措置を選択した。PIDMCのプレスリリースによると、本件は、個人情報保護委員会(PIPC)が2020年8月に設立されて以来、初めての集団的紛争調停案件となる。

本件は、フェイスブックが個人情報保護法(PIPA)に違反して、ユーザーの同意を得ずに個人情報を第三者に提供していることを訴えたものだ。また、ユーザーは、フェイスブックに対し、個人データの範囲や当該データへのアクセスを得た第三者のリストなど、個人データの共有行為の詳細を開示するよう申し立てた。

なお、PIDMCが提示した集団的紛争調停裁定をFacebookが受け入れた場合、PIDMCはFacebookの個人情報管理者に対して、同じ事件で被害を受けた第三者のデータ対象者の利益のために補償計画を作成して提出するよう助言することができる。

なお、PIDMCへのユーザーの申し立てに先立ち、韓国の個人情報・プライバシー保護に関する政府機関であるPIPCは、ユーザーのプライバシー保護に関するFacebookのビジネス慣行を調査した結果、2020年11月にFacebookに対して67億ウォンの罰金を科している。PIPCの調査報告書によると、フェイスブックは、韓国国内の1,800万人のユーザーのうち、少なくとも330万人の個人情報を、フェイスブックにインストールされている第三者アプリの運営者と共有し、カスタマイズされた広告やサービスを作成していたことが判明した。PIPC は、ユーザーが自分のデータが収集され、第三者に共有されていることを知らなかったと結論付け、Facebook がユーザーの正当な同意を得ていなかったことを確認した。

なお、PIDMCはフェイスブックに対する紛争調停手続きを開始しており、フェイスブックのユーザーは、7月26日までにPIDMCのウェブサイト(www.kopico.go.kr or kopico@korea.kr)または法定代理人であるJihyang法律事務所(www.jihyangsosong.com)に本件への参加申請を行うことができる。

Jihyang法律事務所と韓国のデジタル人権擁護団体であるKorean Progressive Network Jinbonet(www.jinbo.net)は、ユーザーのプライバシー保護に関する不正行為や反競争的な措置を行っている大手ハイテク企業に対して、追加の苦情やその他の訴訟を起こすことも目指している。

韓国進歩的ネットワーク・ジンボネット、法律事務所Jihyang

本件に関するお問い合わせは、jihyang@jihyanglaw.com までお願いします。