差別ウォッチネットワーク *調査結果　三河島*


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調査結果（エリア別）

三河島

調査実施日：2005年3月12日
調査エリア：上野駅構内・三河島（東京都荒川区）

　3月12日（土）JR御徒町駅南口に集合。参加者9人は御徒町＆上野繁華街と上野駅構内＆三河島界隈に別れてスタートした。
　三河島コースはまず、上野駅構内をウォッチング。インフォメーションセンターで目立つ防犯カメラ作動中！のステッカー（日・英）が（写真１）。立ち寄る人は怪しいと言わんばかりの表示。もし私が観光で来た外国人で、インフォメーションを訪ねて、いきなりSecurity camera is in operation!の文字が目に入ったら歓迎されていないようでイヤな気分になるだろうなと思った。

　その他、ベビー休憩室の看板は日・英＋マークだが、その入口でトイレ、ベビーベッド、授乳室の案内は日本語とマークのみ。新幹線構内とホームにいたっては、禁煙やゴミ箱撤去案内など禁止事項は日・英だが、新幹線乗り場案内や通過列車案内、臨時切符売り場など、利用するのに必要な案内は日本語だけだった。エスカレーター（日・英）や出口案内（日・英・中・韓）など、駅共通の物は一括して作成されているせいか多言語化出来ている。しかし、新幹線独自の物については日本語の分からない人お断りと言われているような気がしてならない。

　気を取り直して、みんなで三河島へ。改札脇の精算機を見てびっくり。SUICAカードでの精算の仕方について、日本語と韓国語が並記されている（写真２）。他の駅では見たことのないサービスだった。
　三河島は１．警告系の多言語が少ない２．独自に作っているものがある、のが特徴だ。

　１．は銀行にパトロール重点地区（日・中・韓）があったものの、防犯協会作成の警告、注意促し系のビラを掲示板でも町中でも探すことは出来なかった。
　２．で目立ったのが荒川清掃事務所作成のゴミ集積所の収集日などの表示物と家庭に配られるゴミ・資源ゴミの分け方一覧表だ。集積所の表示は日・英・中・韓の4言語で出来ている（写真３）。日・英表示は他の区でもあるが、4言語は始めてだった。他にも韓国語だけで書かれている物もあった。さらに、分け方一覧表は表が日本語と絵、裏が韓国語と絵になっている。また、美容院などに韓国語とちょっと日本語、というお店もあったし、ゴミ箱やバス停、横断歩道の歩行者用ボタンなど日・英の表示が多い。

　どの言語を表示するかは、住む人に合わせることが大事で、それを実践している地域が三河島だと感じた。ただ、一定の地域を越えると日本語だけというところが多く、同じ荒川区内でも地域間格差は大きかった。　（ブロイ）
　

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